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ご利用ガイド

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初めての方へ

Lash Colorsは、まつ毛エクステンションサロン様および取扱い事業者様向けのマツエク商材卸・仕入れサイトです。
一般の方のご利用はご遠慮頂いておりますので、予めご了承ください。

初めてご利用される方は、事前に会員登録をお願いしております。
なお、会員登録時にサロン名または法人名の入力が必須となります。サロン開業予定の方、技術者で個人名での登録を希望される方は、お手数ですが事前にお問い合わせフォームにてご相談いただきますようお願いいたします。

商品注文方法

  • STEP1

    商品を探す

    こちらのページからご購入商品をお探しください。

    カテゴリーを選択していただくことで、より商品が見つけやすくなります。また、「グリッド」「リスト」を選択していただくことで、表示切り替えが出来ます。
    商品の並び順の変更は「並び替え」をご活用ください。
    商品をカートへ追加する場合や商品の詳細をご覧になりたい場合は、商品画像または「さらに詳しく」ボタンを押していただきますと該当商品の詳細ページへアクセス出来ます。
  • STEP2

    商品をカートに入れる

    希望の商品をカートに追加してください。

    ご注文数量を指定し、「カートへ入れる」ボタンを押してください。
    なお、商品によってはオプションの選択が必要なものもございます。「選択してください」と記載の部分を押してオプションを指定してください。
  • STEP3

    ご注文内容の確認

    カートページで、お選び頂いた商品、数量、価格をご確認ください。

    ご注文内容に誤りがない場合は「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
    他の商品も続けて購入したい場合は「お買い物を続ける」ボタンを押してください。
    商品を削除する場合は「削除」ボタンを押してください。
    数量を変更する場合は変更後の数量をご指定後「更新」ボタンを押してください。
  • STEP4

    購入手続き

    注文者情報、お届け先およびお届け希望日時、お支払い方法、配送方法などをご指定ください。

    ログイン画面が表示された場合は、会員登録時に設定したメールアドレスとパスワードにてログイン後、お手続きを進めていただきますようお願いいたします。
  • STEP5

    注文完了

    登録メールアドレス宛にご注文確認メールを送信いたします。お客様の注文に関する大切なメールとなりますので、お取引が完了するまで大切に保管してください。

お支払いについて

お支払い方法

お支払い方法は以下よりお選びいただけます。

  • クレジットカード

    VISA、Master、Diners、JCB、AMEXのブランドのクレジットカードをご利用いただけます。
    決済確定次第ご注文確定とし、ご注文内容を確認後、発送手配をいたします。

  • 代金引換

    商品受取時に配達員へ商品代金をお支払いいただく方法です。
    ご注文内容を確認後、発送手配をいたします。
    別途、代引き手数料がかかりますのでご注意ください。
    ご注文合計金額により手数料が異なりますので必ず以下をご確認ください。

    ~9,999円330円(税込)
    ~29,999円440円(税込)
    ~99,999円660円(税込)
    ~300,000円1,100円(税込)
    ※ご注文合計金額が300,000円を超える場合は代金引換をご利用いただけません。
  • 銀行振込(前払い)

    ご注文完了後に届く「ご注文確認メール」に記載の振込口座へ商品代金をお振込みいただく方法です。
    弊社にてお支払いの確認が出来次第の商品発送となりますため、お急ぎのお客様はご注意ください。
    また、振込手数料は、お客様負担にてお願いいたします。
    ※ご注文完了日より1週間以内にご入金いただけない場合は、注文キャンセルとさせていただきます。

  • LINE Pay

    LINE Payにて商品代金をお支払いいただく方法です。
    決済確定次第ご注文確定とし、ご注文内容を確認後、発送手配をいたします。
    LINE Payの利用手続きが完了しているLINEアカウントが必要です。
    ※LINE Payの操作方法につきましては弊社ではご案内出来かねます。

  • 楽天ペイ

    楽天ペイにて商品代金をお支払いいただく方法です。
    決済確定次第ご注文確定とし、ご注文内容を確認後、発送手配をいたします。
    楽天ペイの利用手続きが完了している楽天会員情報が必要です。
    ※楽天ペイの操作方法につきましては弊社ではご案内出来かねます。

  • Amazon Pay

    Amazon Payにて商品代金をお支払いいただく方法です。
    決済確定次第ご注文確定とし、ご注文内容を確認後、発送手配をいたします。
    Amazonアカウントが必要です。
    ※Amazon Payの操作方法につきましては弊社ではご案内出来かねます。

  • PayPay

    PayPayにて商品代金をお支払いいただく方法です。
    決済確定次第ご注文確定とし、ご注文内容を確認後、発送手配をいたします。
    利用手続きが完了しているPayPayアカウントが必要です。
    ※PayPayの操作方法につきましては弊社ではご案内出来かねます。

  • あと払いペイディ

    ペイディにて商品代金をお支払いいただく方法です。
    決済承認完了次第ご注文確定とし、ご注文内容を確認後、発送手配をいたします。
    携帯電話番号とメールアドレスが必要です。
    ※ペイディの操作方法につきましては弊社ではご案内出来かねます。

配送について

商品発送日

<在庫のある商品>

土日を除く13時までにご注文確定した場合、当日発送手配をいたします。
※当日発送・最短発送をご希望の場合は「指定日なし」にてお手続き頂ますようお願いいたします。

<欠品商品>

ご注文商品が欠品していた場合は、入荷時期等についてご連絡させて頂きます。

配送料金

ご注文合計金額が5,500円(税込)以上の場合は、送料無料といたします。
ご注文合計金額が5,500円(税込)に満たない場合は以下の配送料金をいただきます。

全国一律880円(税込)
その他離島1,320円(税込)

注意事項

  • 海外への発送は行っておりません。
  • 交通・天候状況により、予定よりも遅延する場合がございます。予めご了承下さいませ。
  • 基本的には全ての商品が揃い次第の発送となりますが、当店の事情により2回に分けての発送となる場合は、2回目の送料は弊社負担にて発送させて頂きます。

消費税について

表示価格は、全て消費税率10%の税込価格にて表示しております。

返品・交換について

お客様都合の場合

商品到着日より7日以内にメールまたは電話で事前にご連絡の上、該当商品を返送ください。
なお、事前に連絡がなく返送された場合や期限が過ぎた場合、開封された形跡のある商品につきましては返品および交換は受付できませんのでご了承ください。
商品返品にかかる返送料、商品交換時の再配送料についてはどちらもお客様ご負担とさせていただきます。

不良品・誤品配送などの場合

万が一、お届けの商品に不良があった場合や注文商品とは異なる商品が届いた場合は、当店の在庫状況を確認の上、新品または同等品と交換させて頂きます。
お手数をおかけいたしますが、商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡をお願いいたします。なお、不良品交換、誤品配送交換にかかる配送料は弊社にて負担いたします。